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肇源县税务局不断深化“放管服”改革，围绕“便民办税春风行动”，坚持“互联网+税务”服务理念，聚焦纳税人办税难点、堵点问题，持续升级智慧税务，从“走马路”到“零距离”办税，从入户辅导到“云课堂”，从面对面到“屏对屏”，信息化助力办税跑出了加速度，提升了纳税人缴费人满意度。

非接触办税成常态。肇源县税务局不断探索网格化线上服务新方式，大力推进“非接触式”办税，落实“最多跑一次”服务，依托电子税务局、邮寄发票等“非接触式”办税缴费服务通道，确保纳税人安全、高效、便捷地完成各项涉税事项办理，截至目前，办理邮寄发票4876份。非接触式办税进一步实现了让纳税人多跑网路、少跑马路，享受到网格化服务新体验，同时把税务工作化繁为简，提高了任务管理的质量和效率。

推进不动产办税缴费“网上办”。肇源县税务局成立专项工作团队，制定建设方案，与县自然资源局、肇源县不动产登记中心建立协调联席机制，主动协调相关部门做好业务衔接和系统对接准备工作，召开联席会议5次，解决问题4个，达成业务推广意向6项，为业务有序衔接打下坚实基础。

线上辅导解难题。以线上平台为依托、突破业务、岗责、人员等之间的壁垒，由6名业务骨干组成服务团队，集中处理纳税人缴费人线上咨询、纳税辅导、业务申请、诉求处理等业务，使纳税人足不出户即可办理业务，截至目前，办理咨询业务3000余次。多渠道收集纳税人辅导需求，针对不同的需求采取不同的方式宣传辅导，如建立征纳互动平台、税企钉钉群等，满足纳税人缴费人个性需求，使办税服务更接地气，更连民心。

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